Versandinformationen

Wir versenden deine Bestellung schnell und zuverlässig mit DHL GoGreen innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Bestellungen, die werktags (Montag bis Freitag) bis 12 Uhr eingehen, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Lager. Bestellungen nach 12 Uhr sowie am Wochenende versenden wir am nächsten Werktag.

Lieferzeit:
Deutschland: in der Regel 1–3 Werktage
Österreich: in der Regel 2–4 Werktage
sofern beim Produkt nicht anders angegeben. Das voraussichtliche Lieferdatum siehst du direkt auf jeder Produktseite.

Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer):

Deutschland: 4,90 €
Österreich: 7,90 €

Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei – nach Deutschland und Österreich.

Digitale Produkte (z. B. E-Books) bekommst du per E-Mail bzw. als Download, ganz ohne Versandkosten.

Rückgabe & Widerruf

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist:

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung an:

ECO VISION GmbH

Mindenerstr. 9, 32049 Herford

hello@knusperliebe.de

Du kannst dafür auch unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware an:

ECO VISION GmbH
Königsbergerstr. 31
87439 Kempten (Allgäu)

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten selbstverständlich.

Hinweise zur Retourenabwicklung

Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen. Sende die Ware nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen zurück. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Fragen zu deiner Bestellung? Schreib uns an hello@knusperliebe.de oder über unser Kontaktformular.